Facebook, email, téléphone, formulaire du site : quatre portes d’entrée pour une même demande.
UNE PROPOSITION ATELYS POUR TAHITI LAGOON RESORT — VERSION 2
Vos demandes perdues,
retrouvées.
Avant toute chose, un day pass un samedi : déjeuner au-dessus du lagon et observer comment arrivent vos demandes directes. Ensuite seulement, une démonstration sur trois demandes que vous avez réellement perdues — pas de slides. Si le terrain parle, Atelys livre en 6 semaines la capture et le routage de vos demandes directes : 600 000 XPF plafond absolu, formation incluse.
Découvrir le pack proposé →formation incluse
avant la haute saison
déjà en live
Vos demandes arrivent par tous les côtés.
Il n’en faut pas perdre une.
Facebook, email, téléphone, formulaire du site : chaque demande directe mérite une réponse suivie — réception, restauration comme activités — jusqu’à la date d’arrivée du client.
Vers le bon service : réception, restauration ou activités — sans recopie manuelle.
Statut visible jusqu’à la date d’arrivée : rien ne se perd, tout se voit.
Un périmètre gelé.
Une promesse tenue.
Capture et routage des demandes directes, rien d’autre. Zéro PMS, zéro channel manager, zéro migration : c’est écrit au contrat, pour protéger votre prestataire hôtelier actuel comme vos équipes.
Facebook, email, téléphone et formulaire du site réunis dans un seul flux.
Réception, restauration, activités : chaque demande part chez la bonne équipe.
Statut visible de chaque demande jusqu’à la date d’arrivée du client.
Vos équipes formées en conditions réelles — rien à ajouter au prix.
Zéro PMS, zéro channel manager, zéro migration : mention expresse au contrat.
Code, documentation et données appartiennent au resort dès chaque jalon.
Six semaines.
Le live dès la semaine 2.
Tout commence par un samedi chez vous. La signature n’intervient qu’après cette visite — jamais avant.
- Étape 0 · samediDay pass
Déjeuner au-dessus du lagon, observer la réception ; ensemble, on identifie trois demandes réellement perdues. Aucune signature avant.
- Semaines 1–2Capter & router
Mise en place de la capture ; routage day pass déjà LIVE sur la réception dès la semaine 2.
- Semaine 4Pilote réception
Validation en demi-journée de test : OK ou NOK motivé sous 48 h ; corrections puis re-test si besoin.
- Semaine 6Toute l’équipe
Restauration, activités et suivi v1 en production avant la haute saison, avec l’OK écrit des trois chefs de service.
Chaque versement
validé par vos équipes.
Le prix est un plafond absolu : 600 000 XPF, formation incluse. Chaque jalon de paiement est lié à une validation écrite interne — jamais de solde sans cet accord.
- 180 000 XPF à la signature — jamais avant le day pass
- le chiffrage définitif reste sous le plafond
- 240 000 XPF après la demi-journée de test
- verdict OK/NOK motivé sous 48 h
- 180 000 XPF à l’accord écrit des trois chefs de service, en production
- sans les trois OK : pas de solde
Tahiti Lagoon Resort garde son expertise.
Atelys retrouve chaque demande perdue.
Cette présentation résume la proposition v2 issue du passage terrain. Le périmètre contractuel, le plafond de 600 000 XPF, les délais et les conditions définitives restent ceux du devis accepté.