PROPOSITION ATELYS · GRAINS DE BEAUTÉ — VERSION 2

Moins de rendez-vous manqués,
mesuré à J+30

Réservation par type de soin avec vos vrais créneaux, rappels SMS/WhatsApp automatiques et liste d’attente. Le solde final n’est dû QUE si les rendez-vous manqués baissent — mesurés ensemble.

Objectif : Vos fidèles ratent moins leurs rendez-vous : rappels automatiques 48 h et 24 h avant chaque soin, liste d’attente qui se remplit toute seule, relance des clientes vues il y a trois mois. Chiffre de départ écrit le jour 1, résultat comparé à J+30.
Forfait ferme120 000 XPF TTCTout compris — zéro abonnement caché
Paiement60/48/12 kSignature · mise en service · résultat J+30
Garantie12 k annulésSans baisse des RDV manqués — l’outil reste configuré

La proposition

Un institut installé à Papeete depuis 1999, avec une gamme de soins et un parcours de rendez-vous à faire vivre dans la durée.
01 · Cartographier

Cartographier soins, disponibilités et parcours actuel

02 · Mettre

Mettre en place réservation, rappels et liste d’attente

03 · Créer

Créer suivi client et campagnes de réactivation

Périmètre et estimation

PhaseContenuEstimation
Jalon 1 — SignatureDémo sur NOTRE téléphone avec VOS soins avant signature. Atelys saisit vos données (créneaux, tarifs, types de soin) + formation chez vous à VOS horaires60 000 XPF TTC
Jalon 2 — Mise en service (21 jours)Première vraie réservation en ligne prise par une cliente + rappels SMS/WhatsApp actifs + liste d’attente. Crédits SMS inclus un an48 000 XPF TTC
Jalon 3 — Résultat à J+30Baisse des rendez-vous manqués constatée contre le chiffre de départ écrit le jour 1. Sans progrès : ces 12 k sont annulés — et vous gardez l’outil configuré, c’est écrit aussi12 000 XPF TTC

120 000 XPF TTC tout compris : configuration complète par Atelys (saisie de vos données incluse), formation sur site à vos horaires, rappels SMS/WhatsApp 48 h et 24 h, crédits SMS pour un an, liste d’attente, fichier client avec relance à trois mois, support francophone joignable 90 jours. Aucun abonnement mensuel — la fidélité digitale est exclue de ce périmètre et pourra faire l’objet d’une phase 2 chiffrée séparément SI la phase 1 tient ses promesses. Essai du premier mois payé mais décompté dans le jalon 3 ; le chiffre de départ « rendez-vous manqués par mois » est écrit ensemble le jour 1. Le régime fiscal applicable est confirmé sur la première facture avant tout règlement.

Ce que le client fournit

  • Accès aux contenus et outils existants
  • Disponibilité pour les validations
  • Règles métier et contraintes

Ce qu’Atelys livre

  • Analyse structurée du parcours
  • Recommandations priorisées
  • Prototype ou support de validation

SI LA PHASE 1 TIENT

La fidélité digitale, ensuite — pas avant.

Carte de fidélité, offres anniversaire, statistiques avancées : une phase 2 possible quand la première aura prouvé sa valeur. Chiffrée séparément, jamais pré-signée.

Prochaine étape

Un échange de 30 minutes permettra de confirmer le besoin et le périmètre.

Contact Atelys : contact@atelys-digital.com