Fiche client interne · Prospect 15

Grains de Beauté
Dossier commercial

Un institut installé à Papeete depuis 1999, avec une gamme de soins et un parcours de rendez-vous à faire vivre dans la durée.

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01 · Identité & contacts

Entreprise : Grains de Beauté

Contact : Direction à confirmer

E-mail : contact à vérifier

Secteur : Institut beauté / bien-être

Angle : Le potentiel est celui d’un outil simple de réservation et de fidélisation, adapté à une activité récurrente et à plusieurs types de soins.

Qualification : à confirmer avant proposition définitive.

02 · Activité actuelle

Un institut installé à Papeete depuis 1999, avec une gamme de soins et un parcours de rendez-vous à faire vivre dans la durée.

Positionnement

Institut beauté / bien-être

Enjeu commercial

Rendez-vous et rappels à fluidifier

Hypothèse Atelys

Le potentiel est celui d’un outil simple de réservation et de fidélisation, adapté à une activité récurrente et à plusieurs types de soins.

03 · Diagnostic

Besoin principal

Le potentiel est celui d’un outil simple de réservation et de fidélisation, adapté à une activité récurrente et à plusieurs types de soins.

01 · Point à traiter

Rendez-vous et rappels à fluidifier

02 · Point à traiter

Catalogue de soins et tarifs à rendre plus accessible

03 · Point à traiter

Fidélisation et réactivation à structurer

04 · Opportunité Atelys & verdict

Verdict : prospect pertinent, à qualifier par un échange court avant chiffrage final.

La meilleure porte d’entrée est : Réservation en ligne + fichier client et fidélisation.

05 · Offre à pousser (interne)

Porte d’entrée recommandée : Réservation en ligne + fichier client et fidélisation.

Niveau	Contenu	Estimation
Entrée	Réservation en ligne + fichier client et fidélisation	250 000 – 450 000 XPF
Suite	Développement des fonctionnalités validées	Sur devis
Évolution	Automatisations et intégrations	Sur devis

06 · Risques à surveiller

Confirmer les outils actuels et éviter un doublon.
Valider volumes, saisonnalité et responsabilités.
Garder la première mission volontairement ciblée.

07 · Angle d’approche

Parler de demandes mieux qualifiées, de temps gagné et de qualité de service avant de parler de technologie.

Message type

Bonjour Direction, J’ai regardé l’activité de Grains de Beauté. Chez Atelys, nous aidons les entreprises à rendre leurs demandes clients plus claires et plus simples à suivre. Je vois une première piste autour de réservation en ligne + fichier client et fidélisation. Seriez-vous disponible pour un échange de 30 minutes ?

08 · Sources & suivi

Date	Action	Commentaire
22 août 2026	Dossier HTML	Analyse, fiche, présentation et devis préparés.
—	Prochaine action	Premier contact à planifier.