Proposition commerciale — version 2

Chaque demande
compte. Toute l’année.

Atelys installe sur votre vitrine le dispositif qui transforme chaque demande de voyage ou d’événement en dossier suivi : formulaire FR-EN, brief automatique, tableau de suivi avec relances, formation sur place. D’abord la preuve sous 48 h — offerte, sans engagement.

Concrètement, vous achetez :
  • une maquette sous 48 h, bâtie sur vos vraies demandes perdues — offerte, sans engagement ;
  • un formulaire FR-EN intégré à votre vitrine ;
  • un brief automatique généré à chaque demande ;
  • un tableau de suivi avec relances, pour qu’aucune demande ne se perde ;
  • une formation d’une matinée sur place, un export intégral écrit, deux séries de corrections et six mois d’hébergement.
DevisDEV-2026-0822-TED-V2
Date22 août 2026
Validité21 jours
Échéance12 septembre 2026
Forfait ferme380 000 XPF TTCTout compris — zéro abonnement, zéro option cachée
Délai contractuel6 semainesDémo utilisable en semaine 4 : engagement écrit
Paiement40 % / 60 %À la commande puis à la mise en service de la démo S4

Client

Tekarohi Dexter

Tahiti Expert DMC — voyages & événements sur mesure

kaha@tahitiexpertdmc.com

info@tahitiexpertdmc.com

Prestataire

ATELYS — Atelier numérique sur mesure

AMMM-Tahiti

N° TAHITI E07699

R.C.S. PAPEETE TP1 21 212 A

BP 43990 - 98713 Papeete

Tél. 89 56 06 27

contact@atelys-digital.com

Prestation réalisée sous la marque Atelys · Facturation émise par AMMM-Tahiti

L’objectif : que chaque demande compte. Les demandes de voyage, de groupes et d’événements arrivent déjà chez Tahiti Expert DMC — certaines s’évaporent faute de temps pour y répondre vite et bien. Ce pack installe le dispositif qui les capte, les structure et les suit jusqu’au devis, même en pleine saison. La preuve précède le contrat : une maquette sous 48 h, offerte, bâtie sur vos vraies demandes perdues.

Périmètre gelé de la prestation

Maquette 48 h offerte — avant tout

Bâtie sur vos vraies demandes perdues, sans engagement : elle remplace tout audit et reste à vous quoi qu’il arrive.

Formulaire FR-EN intégré à la vitrine

Le voyageur décrit son projet directement sur votre site, en français comme en anglais.

Brief auto à chaque demande

Chaque demande entrante génère un brief exploitable : projet, dates, budget, langues. Fini les messages à décoder.

Tableau de suivi avec relances

Toutes les demandes visibles au même endroit, relancées automatiquement, statuées. Rien ne se perd.

Formation 1 matinée sur place

Votre équipe prend l’outil en main sur site, en une matinée. Aucun atelier payant dans ce pack.

Export intégral écrit

Vos données restent les vôtres : tout s’exporte, proprement, à tout moment.

2 séries de corrections

Deux passages d’ajustement inclus, sans ligne supplémentaire sur la facture.

Hébergement 6 mois inclus

Six mois pour installer la nouvelle habitude, sans frais cachés.

Hors périmètre — avenant chiffré

Ce qui n’est PAS dans les 380 000

Le périmètre ci-dessus est gelé et signé : il constitue l’intégralité de la prestation. Tout le reste ne sont pas des options incluses et fera l’objet d’avenants chiffrés, acceptés avant réalisation :

  • espace client complet ou CRM complet ;
  • intégrations et automatisations non listées dans le périmètre gelé ;
  • la phase 2 (trajectoire ouverte par le critère d’adoption J+30, voir plus bas).

La contrepartie du prix ferme : à la recette, Tahiti Expert DMC signe un témoignage case-study et autorise Atelys à afficher son logo sur sa vitrine. C’est cet échange qui verrouille les 380 000 XPF TTC — zéro abonnement, zéro option cachée, et aucun atelier payant.

Budget

Forfait ferme — Offre « Chaque demande compte »

Maquette 48 h offerte, formulaire FR-EN, brief auto, tableau de suivi, formation, export écrit, corrections, hébergement 6 mois : tout est inclus.

380 000 XPF TTC
ÉchéanceConditionMontant
40 % à la commandeÀ la signature du devis152 000 XPF
60 % à la mise en serviceDémo utilisable livrée en semaine 4228 000 XPF

Montants exprimés en francs CFP (XPF), toutes taxes comprises, forfait ferme : aucun dépassement ne peut être facturé sur ce périmètre. La démo utilisable en semaine 4 est un engagement contractuel d’Atelys : si elle n’est pas livrée en S4 malgré nos efforts, le solde est gelé jusqu’à livraison. Le régime fiscal applicable en Polynésie française est celui d’AMMM-Tahiti, prestataire facturant ; il sera confirmé sur la facture d’acompte avant tout règlement.

Après la mise en service

Le critère J+30, écrit des deux côtés

Trente jours après la mise en service, on mesure ensemble un seul chiffre : la part des demandes statuées. Le critère protège Tekarohi autant qu’Atelys — et il est réciproque.

Délai contractuel : 6 semaines

6 semaines à compter de la signature et de la réception des 40 %. La démo utilisable est livrée en semaine 4 : engagement contractuel, sinon solde gelé jusqu’à livraison. Livraison calée hors haute saison — une DMC ne bascule pas en pleine saison. Un retard d’accès ou de validation côté client décale le calendrier d’autant, sans pénalité.

Préalables — maquette & canal

Appel qualificatif de 30 minutes avant signature. Maquette 48 h offerte sans engagement, bâtie sur vos vraies demandes perdues. Canal WhatsApp : trois questions précises aujourd’hui, maquette sous 48 h, devis juste après l’appel. Si vous refusez l’appel, la maquette reste offerte et le dossier se ferme là.

Hypothèses et responsabilités

Le client fournit

  • l’accès à la vitrine pour l’intégration du formulaire FR-EN ;
  • les informations métier utiles (offres, tarifs, saisonnalité, langues) ;
  • un interlocuteur décisionnaire pour les validations rapides ;
  • un créneau de formation d’une matinée sur place en semaines 5–6 ;
  • les réponses aux trois questions WhatsApp qui alimentent la maquette.

Le prestataire prend en charge

  • la maquette 48 h offerte, bâtie sur les vraies demandes perdues ;
  • l’intégration du formulaire FR-EN et le brief auto à chaque demande ;
  • le tableau de suivi avec relances et la démo utilisable en semaine 4 ;
  • la formation d’une matinée sur place, les 2 séries de corrections et l’export intégral écrit ;
  • l’hébergement pendant 6 mois et le respect du délai contractuel.

Ce qui n’est pas inclus

  • l’espace client complet ou le CRM complet (avenants dédiés, chiffrés séparément) ;
  • les intégrations ou automatisations non listées dans le périmètre gelé ;
  • la saisie ou la rédaction en volume de contenus touristiques ;
  • les frais facturés par des tiers (outils, modèles IA, banques) ;
  • l’hébergement au-delà des 6 mois inclus ;
  • toute fonctionnalité non décrite ici : avenant chiffré accepté avant réalisation, jamais de dépassement du forfait.

Conditions de réalisation

  • La mission démarre après acceptation du devis et réception de l’acompte de 40 % (152 000 XPF).
  • Le délai contractuel de 6 semaines court à compter de ce double prérequis ; la livraison est calée hors haute saison.
  • La démo utilisable est livrée en semaine 4 : engagement contractuel. À défaut, le solde est gelé jusqu’à livraison.
  • Le solde de 60 % (228 000 XPF) est exigible à la mise en service de cette démo utilisable.
  • La formation d’une matinée sur place, les 2 séries de corrections et l’export intégral écrit interviennent en semaines 5–6.
  • À la recette : témoignage case-study signé + logo Tahiti Expert DMC sur la vitrine d’Atelys — contrepartie du prix ferme.
  • J+30 après la mise en service : critère d’adoption réciproque appliqué — phase 2 chiffrée sous 15 jours ou clôture du dossier sans dette.

Conditions générales de vente — version courte

La synthèse commerciale ci-dessus est prioritaire pour la lecture. Les conditions complètes restent accessibles ci-dessous.

Afficher les conditions contractuelles complètes

Objet et périmètre

Les présentes conditions encadrent la mission « Chaque demande compte » : maquette 48 h offerte préalable, formulaire FR-EN intégré à la vitrine, brief automatique à chaque demande, tableau de suivi avec relances, formation d’une matinée sur place, export intégral écrit, 2 séries de corrections et hébergement 6 mois, tels que décrits dans ce devis. Le périmètre est gelé : seuls les éléments expressément inclus au devis sont dus par Atelys.

Formation du contrat

Le contrat est formé par la signature du devis portant la mention « Bon pour accord » et l’encaissement de l’acompte de 40 %. Ce devis v2 remplace le devis v1 ; le devis, ses éventuels avenants et les présentes conditions constituent l’accord entre les parties.

Prix et paiement

Le prix est un forfait ferme fixé à 380 000 XPF toutes taxes comprises, sans abonnement ni option cachée. Un acompte de 40 %, soit 152 000 XPF, est exigible à la commande. Le solde de 60 %, soit 228 000 XPF, est exigible à la mise en service de la démo utilisable livrée en semaine 4. Si la démo utilisable n’est pas livrée en semaine 4 malgré les efforts d’Atelys, le solde est gelé jusqu’à livraison. Le régime fiscal applicable en Polynésie française est confirmé sur la facture d’acompte avant tout règlement. Tout impayé supérieur à 15 jours après validation de la démo S4 entraîne la suspension contractuelle de la prestation après notification.

Obligations du client

Le client fournit l’accès à sa vitrine, les informations métier, l’interlocuteur décisionnaire, le créneau de formation sur place et les validations nécessaires. Il garantit disposer des droits permettant leur communication à Atelys et demeure responsable de leur exactitude.

Délais contractuels et validations

Le délai contractuel est de 6 semaines. Il court après signature du devis et réception de l’acompte de 40 %. La livraison est calée hors haute saison. La démo utilisable en semaine 4 constitue un engagement contractuel d’Atelys : à défaut, le solde est gelé jusqu’à livraison. Un retard d’accès, de validation ou de disponibilité imputable au client décale le calendrier d’autant et suspend le décompte du délai.

Hors périmètre et avenants

Toute demande nouvelle ou modification hors du périmètre gelé (notamment espace client, CRM complet, intégrations tierces) fait l’objet d’une estimation et d’un avenant chiffré accepté avant réalisation. Aucun dépassement du forfait ne peut être facturé sans accord écrit préalable du client. Aucun atelier payant n’est requis dans cette mission.

Propriété intellectuelle

Atelys conserve ses méthodes, outils, composants génériques, savoir-faire et éléments antérieurs. Après paiement intégral, Tahiti Expert DMC reçoit la totalité des droits patrimoniaux sur les livrables spécifiques (formulaire, briefs, tableau de suivi, documents), pour le monde entier et pendant la durée légale de protection. Aucune dépendance technique n’est maintenue : fichiers sources, export intégral écrit et documentations sont remis au client.

Licences et abonnements tiers

Les plateformes, outils, hébergeurs et autres services tiers restent soumis à leurs propres licences, tarifs et conditions. Sauf mention contraire, leurs coûts ne sont pas inclus et sont supportés par le client ; l’hébergement reste inclus pendant les 6 mois prévus au devis.

Suites commerciales et critère d’adoption J+30

Trente jours après la mise en service, les parties mesurent ensemble le critère d’adoption écrit : 100 % des demandes statuées. Si le critère est atteint, Atelys remet sous 15 jours une proposition de phase 2 chiffrée, sans aucun engagement du client. Si le critère n’est pas atteint, aucun euro supplémentaire n’est dû et le dossier est clos sans dette. En contrepartie du prix ferme, le client signe à la recette un témoignage case-study et autorise Atelys à afficher son logo sur sa vitrine.

Recette et livraison

La livraison correspond à la mise en service de la démo utilisable, à la tenue de la formation d’une matinée sur place et à la remise de l’export intégral écrit. Le client signale par écrit les réserves documentées dans les 7 jours calendaires suivant la mise en service. À défaut, la livraison est réputée acceptée et le solde devient exigible.

Garantie et corrections

Deux séries de corrections sont incluses dans le forfait. Atelys corrige en outre sans surcoût, pendant 15 jours après l’acceptation, les erreurs matérielles du livrable directement imputables à la prestation. Les évolutions de périmètre et développements nouveaux sont exclus.

Responsabilité et services tiers

Chaque partie répond de ses fautes prouvées. Atelys ne garantit ni les décisions commerciales du client ni les performances des services tiers. Sous réserve des règles impératives, la responsabilité d’Atelys est limitée aux dommages directs prévisibles et au montant effectivement payé au titre du devis.

Données personnelles

Le client demeure responsable des traitements qu’il confie. Atelys ne traite les données que pour exécuter la mission, selon les instructions du client, avec des mesures de sécurité appropriées.

Résiliation et retard

En cas de manquement grave non corrigé dans les 15 jours suivant une mise en demeure écrite, l’autre partie peut résilier le contrat. Les prestations réalisées et dépenses irréversibles restent dues. En cas de retard imputable au client supérieur à 30 jours, Atelys peut suspendre puis replanifier la mission selon ses disponibilités.

Droit applicable et litiges

Le contrat est régi par le droit applicable en Polynésie française. Les parties rechercheront d’abord une solution amiable de bonne foi. À défaut d’accord dans un délai raisonnable, le litige sera porté devant la juridiction matériellement et territorialement compétente en Polynésie française, sous réserve des règles impératives.

Repères juridiques consultés

Vérification effectuée le 19 août 2026 à partir de sources officielles. Ces références éclairent la rédaction mais ne remplacent pas un conseil juridique adapté à la situation exacte des parties.

Bon pour accord

En validant le bon pour accord numérique, le client accepte le périmètre gelé, le montant forfaitaire ferme de 380 000 XPF TTC, les modalités de paiement 40/60, le délai contractuel de 6 semaines avec démo utilisable en semaine 4, le critère d’adoption J+30 et les conditions présentés dans ce devis v2. Ce devis remplace le devis v1.

Version 2 issue du débat d’agents Atelys (22 août 2026) — remplace le devis v1. PDF à générer ultérieurement ; ce devis HTML fait référence.

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